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团队沟通的36字秘诀

作者:toplmxl  日期:2009-08-14

沟通技巧

 

 

美国管理学家雷鲍夫说，当您着手建立合作和信任时，要牢记我们语言中的重要字眼：

 

1、 最重要的八个字是：我承认我犯过错误

 

2、 最重要的七个字是：你干了一件好事

 

3、 最重要的六个字是：你的看法如何

 

……

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